Service & Support

Unser technischer Support beantwortet Ihnen gerne Fragen zu technischen Aspekten unserer Produkte. Alle Anfragen laufen zentral im Helpdesk zusammen und werden von dort intern koordiniert.

E-Mail: helpdesk(at)computop.com
Fon: +49 (0) 951 / 9 80 09 - 39
Fax: +49 (0) 951 / 9 80 09 - 17

Bitte beachten Sie, dass wir Anfragen per E-Mail und Fax in der Regel schneller bearbeiten können, da wir uns z.B. für Rückfragen bei Banken aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht nur auf telefonische Anfragen berufen dürfen. Außerdem helfen Sie uns damit in Ihrem eigenen Interesse, die Telefonleitungen für Rückrufe freizuhalten.

Bitte geben Sie bei jeder Anfrage zusätzlich zu E-Mail oder Faxnummer immer auch einen Ansprechpartner mit Telefonnummer an. Das beschleunigt Rückfragen in dringenden Fällen.